Новости

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В  Центре  социальной  помощи  семье  и  детям  города  Арзамаса  провели  анкетирование  клиентов  учреждения  в  целях  изучения  мнения  о  качестве  оказания  социальных  услуг.  Заполнение  анкет  проходило  в  конфиденциальной  обстановке,  без  участия  специалистов  учреждения. 

Формирование  независимой  оценки  качества  работы  социальных  госучреждений  проводится  в  рамках  исполнения  Указа  Президента  РФ  от  07  мая  2012  года  №597  «О  мероприятиях  по  реализации  государственной  социальной  политики»  и  реализации  требований  федерального  законодательства. 

В  анкетировании  приняли  участие  22  клиента  ГБУ  «ЦСПСД  г.Арзамаса».  Результаты  свидетельствуют,  что  в  целом  потребность  в  оказании  услуг  учреждением  является  высокой.  Клиенты  Центра  высоко  оценили  доступность  услуг  для  населения,  в  том  числе  открытость  и  доступность  информации  об  учреждении  (77%  -  хорошо  информированы),  а  также  комфортность  получения  услуг  гражданами  (91%  удовлетворены  условием  предоставления  социальных  услуг).  Положительным  показателем  является  и  отсутствие  длительного  ожидания  в  очереди  –  82  %,  удовлетворенность  компетентностью  персонала  (100%  клиентов  довольны  работой  работников  учреждения). 

Опрос  получателей  услуг  показал,  что  доля  граждан,  неудовлетворенных  качеством  социального  обслуживания,  не  превышает  2%,  что  является  хорошим  показателем  качества  работы  ГБУ  «ЦСПСД  г.  Арзамаса».  Данный  показатель  подтверждается  и  результатами  внутренней  проверки  контроля  качества  в  учреждении  социального  обслуживания. 

Внедрение  системы  оценки  качества  социальных  услуг  -  важный  шаг  к  совершенствованию  работы.  На  ее  основе  будут  выработаны  рекомендации  по  улучшению  деятельности  учреждения  и  повышению  качества  предоставляемых  услуг.

Профилактика эмоциональных нарушений у детей

30 июня 2017 г.

Лето – прекрасная пора не только для отдыха детей в летних оздоровительных лагерях, но и хорошая возможность для родителей детей раннего возраста, получить новую актуальную информацию.

Эко-Форум

27 июня 2017 г.

Вот и подошла к концу 1 смена социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». 26 июня дети проводили Экологический Форум, на котором были представлены результаты труда ребят, реализовывавших программу «Жизнь в стиле ЭКО».

Мир против наркотиков

22 июня 2017 г.

В рамках акции «Все на борьбу с наркоагрессией», посвященной международному дню борьбы с наркоманией, дети социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» приняли участие в детской Акции «Мир против наркотиков».

В гостях у супергероев

21 июня 2017 г.

Дети социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» посетили Пожарную часть №47. Это традиционное мероприятие для нашего лагеря. Дети познакомились с особенностями профессии пожарного, узнали о буднях этих смелых людей.

Эко-фото Квест

19 июня 2017 г.

Экологический фото Квест «Зеленая тропа» был проведен в СОЛ «По радуге детства» 19.06.2017г. Детям необходимо было сделать фотографию на тему. Тем было сформулировано – шестнадцать, в том числе: «Мы из будущего», «Ах, лето», «Матушка земля»,...

Лайфхак

19 июня 2017 г.

Программа «Жизнь в стиле ЭКО» в социально-оздоровительном лагере ГБУ ЦСПСД г. Арзамаса набирает обороты. Одним из направлений деятельности программы является участие детей в проекте «Лайфхак».

ГТО

15 июня 2017 г.

Удивительные дети СОЛ «По радуге детства» талантливы во всем! Это подтвердило мероприятие, которое проводилось между лагерями 1 смены учреждений социальной помощи населению г. Арзамаса. Мероприятие было организовано в ФОКе «Звездный», где ребята соревновались в нормативах...

Дизайн-проект в работе

15 июня 2017 г.

Как можно ненавязчиво формировать потребность в проявлении активности в решении экологических проблем знают воспитатели социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». Здесь для этой цели взрослые и дети решили заняться «альтернативным искусством» под названием - Ресайклинг-арт, основанным...

ЭКО грядка

14 июня 2017 г.

В социально – оздоровительном лагере ГБУ ЦСПСД г. Арзамаса продолжается реализация программы «Жизнь в стиле ЭКО». Среди множества направлений деятельности детям представлена возможность поучаствовать в проекте «Лук в опилках». Целью этого проекта является проведение эксперимента...

Помочь может каждый!

14 июня 2017 г.

ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» проводит благотворительную акцию «Вещи даром!» по сбору и передаче в нуждающиеся семьи с детьми дошкольного возраста детской одежды, обуви, спортивно-игрового оборудования, игрушек, колясок, кроваток, велосипедов.

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса провели анкетирование клиентов учреждения в целях изучения мнения о...