Получатели услуги:
К категориям граждан, имеющих право на социальное обслуживание в отделении срочного социального обслуживания граждан, относятся:
семьи с несовершеннолетними детьми, находящиеся в социально опасном положении, семьи с несовершеннолетними детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации; семьи, нуждающиеся в срочном социальном обслуживании по иным основаниям
Показания для получения услуги:
- деятельность отделения заключается в оказании семьям с детьми, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Способы получения информации об услуге:
- информация специалиста в приемном отделении ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса»: ул. 2-я Вокзальная, 1а, по телефону 6-32-86, 6-04-89;
- информация специалистов по социальной работе отделения срочного социального обслуживания ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса».
Содержание услуги:
Задачи отделения:
- Консультирование и информирование населения об услугах, предоставляемых Центром и другими учреждениями социальной защиты.
- Активизация потенциала семьи, собственных возможностей для ее сохранения и развития в момент кризиса и после его преодоления;
- Создание мотивации семьи на получение услуг в отделениях Центра;
Основные направления деятельности отделения срочного социального обслуживания граждан, имеющих детей
- оказание срочных социальных услуг включающих в себя:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- иные срочные социальные услуги.
- профилактика обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании
- содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение)
В ходе социального сопровождения семьям предоставляются следующие виды услуг:
- содействие в организации или организация оздоровления отдыха несовершеннолетних;
- содействие в трудоустройстве взрослым членам семей;
- помощь в получении справок и оформлении документов в различных организациях;
- содействие в направлении взрослых членов семей на излечение от алкогольной зависимости;
- консультирование родителей по вопросам семейного воспитания;
- содействие в получении установленных законодательством РФ Нижегородской области мер социальной поддержки;
- консультирование по вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защиту своих интересов;
- участие специалистов учреждения в судебном разбирательстве в случаях, требующих лишения родительских прав или отобрания ребенка, в качестве свидетелей;
- содействие в восстановлении утерянных или отсутствующих документов.
Обслуживание осуществляется на основе конфиденциальности!
- Содействие в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, находящихся на социальном патронаже
Необходимо обратиться в Клиентские службы УСЗН города Арзамаса для написания заявлений на организацию летнего отдыха детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в лагерях с дневным пребыванием на базе учреждений социального обслуживания и загородных оздоровительных лагерях.
В соответствии с Порядком направления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в оздоровительные лагеря на базе организаций социального обслуживания, находящихся в ведении Нижегородской области, в том числе в лагеря, созданные на базе образовательных и спортивных организаций Нижегородской области, в загородные и санаторно-оздоровительные центры (лагеря), утвержденным приказом Министерства социальной политики Нижегородской области № 211 от 25.04.2017:
В организации отдыха и оздоровления направляются:
- дети, проживающие в малоимущих семьях;
- дети из многодетных семей;
- дети, состоящие на профилактических учетах;
- дети из семей пенсионеров и инвалидов;
- дети из неполных семей, в том числе дети одиноких родителей;
- дети ветеранов боевых действий;
- дети-инвалиды:
- дети с ограниченными возможностями здоровья;
- дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
- дети, оказавшиеся в экстремальных условиях;
- дети из замещающих семей;
- дети - жертвы насилия;
- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи;
- дети из семей, находящихся в социально опасном положении, а также из семей, где родители (законные представители) несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение, либо жестоко обращаются с ними;
- дети, находящиеся на социальном обслуживании в государственных учреждениях социального обслуживания семьи и детей с круглосуточным пребыванием несовершеннолетних, подведомственных министерству социальной политики Нижегородской области.
- Обследование материально-бытового положения семьи
Оказывается специалистами по социальной работе отделения срочного социального обслуживания, которые выходят по месту проживания для составления акта обследования материально-бытового положения семьи с указанием причин возникновения трудной жизненной ситуации для назначения адресной государственной социальной помощи.
Принцип конфиденциальности, уважение интересов и прав семьи предусматривает корректное использование информации.