Оценка качества оказания социальных услуг
24 марта 2014 г.
В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса провели анкетирование клиентов учреждения в целях изучения мнения о качестве оказания социальных услуг. Заполнение анкет проходило в конфиденциальной обстановке, без участия специалистов учреждения.
Формирование независимой оценки качества работы социальных госучреждений проводится в рамках исполнения Указа Президента РФ от 07 мая 2012 года №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» и реализации требований федерального законодательства.
В анкетировании приняли участие 22 клиента ГБУ «ЦСПСД г.Арзамаса». Результаты свидетельствуют, что в целом потребность в оказании услуг учреждением является высокой. Клиенты Центра высоко оценили доступность услуг для населения, в том числе открытость и доступность информации об учреждении (77% - хорошо информированы), а также комфортность получения услуг гражданами (91% удовлетворены условием предоставления социальных услуг). Положительным показателем является и отсутствие длительного ожидания в очереди – 82 %, удовлетворенность компетентностью персонала (100% клиентов довольны работой работников учреждения).
Опрос получателей услуг показал, что доля граждан, неудовлетворенных качеством социального обслуживания, не превышает 2%, что является хорошим показателем качества работы ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса». Данный показатель подтверждается и результатами внутренней проверки контроля качества в учреждении социального обслуживания.
Внедрение системы оценки качества социальных услуг - важный шаг к совершенствованию работы. На ее основе будут выработаны рекомендации по улучшению деятельности учреждения и повышению качества предоставляемых услуг.
День Любви, Семьи и Верности
10 июля 2017 г.
День Семьи, Любви и Верности ребята СОЛ «По радуге детства» провели на разных площадках нашего города: в детской общественной приемной и в театре драмы.
Мы – это новая жизнь в детской стране
7 июля 2017 г.
В каждой новой смене детского лагеря «По радуге детства» новые открытия, новые таланты и свое уникальное развитие событий – даже посадка семян в рамках эко-проекта шла с особым интересом и азартом, который оставался у ребят...
«Личностный рост и командная работа»
6 июля 2017 г.
Сегодня в лагере «По радуге детства» прошла спортивная командообразующая игра «Веревочный курс». Это своеобразный конечный этап формирования сплочения коллектива - эффективной команды, пробуждения лидерских качеств.
Под маской творчества
5 июля 2017 г.
4 июля 2017 года вторая смена «По радуге детства» Центра социальной помощи семьи и детям, посетила Арзамасский театр драмы. Спектакль по мотивам русских народных сказок «Храброе сердце» вызвал интерес у детей.
Полезное сотрудничество!
3 июля 2017 г.
29 июня 2017г. на базе ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» в рамках реализации социального проекта «Протяни руку помощи» специалисты Нижегородской областной общественной организации «Нижегородский Кризисный Центр» провели семинар на тему: «Профилактика эмоционального выгорания» для специалистов государственных...
И снова «Здравствуйте!»
3 июля 2017 г.
Всем ветрам и всей непогоде назло заиграли улыбки на лицах мальчишек и девчонок, пришедших на 2 смену в детский лагерь «По радуге детства».
Профилактика эмоциональных нарушений у детей
30 июня 2017 г.
Лето – прекрасная пора не только для отдыха детей в летних оздоровительных лагерях, но и хорошая возможность для родителей детей раннего возраста, получить новую актуальную информацию.
Эко-Форум
27 июня 2017 г.
Вот и подошла к концу 1 смена социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». 26 июня дети проводили Экологический Форум, на котором были представлены результаты труда ребят, реализовывавших программу «Жизнь в стиле ЭКО».
Мир против наркотиков
22 июня 2017 г.
В рамках акции «Все на борьбу с наркоагрессией», посвященной международному дню борьбы с наркоманией, дети социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» приняли участие в детской Акции «Мир против наркотиков».
В гостях у супергероев
21 июня 2017 г.
Дети социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» посетили Пожарную часть №47. Это традиционное мероприятие для нашего лагеря. Дети познакомились с особенностями профессии пожарного, узнали о буднях этих смелых людей.
Оценка качества оказания социальных услуг
24 марта 2014 г.
В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса провели анкетирование клиентов учреждения в целях изучения мнения о...