Новости

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В  Центре  социальной  помощи  семье  и  детям  города  Арзамаса  провели  анкетирование  клиентов  учреждения  в  целях  изучения  мнения  о  качестве  оказания  социальных  услуг.  Заполнение  анкет  проходило  в  конфиденциальной  обстановке,  без  участия  специалистов  учреждения. 

Формирование  независимой  оценки  качества  работы  социальных  госучреждений  проводится  в  рамках  исполнения  Указа  Президента  РФ  от  07  мая  2012  года  №597  «О  мероприятиях  по  реализации  государственной  социальной  политики»  и  реализации  требований  федерального  законодательства. 

В  анкетировании  приняли  участие  22  клиента  ГБУ  «ЦСПСД  г.Арзамаса».  Результаты  свидетельствуют,  что  в  целом  потребность  в  оказании  услуг  учреждением  является  высокой.  Клиенты  Центра  высоко  оценили  доступность  услуг  для  населения,  в  том  числе  открытость  и  доступность  информации  об  учреждении  (77%  -  хорошо  информированы),  а  также  комфортность  получения  услуг  гражданами  (91%  удовлетворены  условием  предоставления  социальных  услуг).  Положительным  показателем  является  и  отсутствие  длительного  ожидания  в  очереди  –  82  %,  удовлетворенность  компетентностью  персонала  (100%  клиентов  довольны  работой  работников  учреждения). 

Опрос  получателей  услуг  показал,  что  доля  граждан,  неудовлетворенных  качеством  социального  обслуживания,  не  превышает  2%,  что  является  хорошим  показателем  качества  работы  ГБУ  «ЦСПСД  г.  Арзамаса».  Данный  показатель  подтверждается  и  результатами  внутренней  проверки  контроля  качества  в  учреждении  социального  обслуживания. 

Внедрение  системы  оценки  качества  социальных  услуг  -  важный  шаг  к  совершенствованию  работы.  На  ее  основе  будут  выработаны  рекомендации  по  улучшению  деятельности  учреждения  и  повышению  качества  предоставляемых  услуг.

Экологический форум «Природа без границ!»

23 августа 2017 г.

Итоговым мероприятием, символизирующим завершение летней социально-оздоровительной программы «Жизнь в стиле ЭКО» стал экологический форум «Природа без границ». На форуме работали четыре площадки: «Эко – грядка», «Ресайклинг», «Лайфхак», «Центр будущего». На каждой из них были представлены...

Наша гордость «Российский флаг»

22 августа 2017 г.

22 августа – День Государственного флага Российской Федерации. Как красив наш Российский флаг. Это один из главных символов нашей страны! Об истории российского флага говорили дети СОЛ «По радуге детства».

Акция «Волшебная крышечка»

21 августа 2017 г.

Мальчишкам и девчонкам СОЛ «По радуге детства» не всё равно, что происходит с экологией на нашей планете Земля. В рамках благотворительного проекта «Волшебная крышечка», ребята провели акцию среди жителей города по сбору крышек от использованных...

«Экологический КВН»

17 августа 2017 г.

Своеобразный итог по полученным экологическим знаниям участниками программы «Жизнь в стиле ЭКО» СОЛ «По радуге детства» был подведен на экологическом КВНе 16.08.2017 г. Целью КВНа была демонстрация роли каждого в бережном отношении к природе и...

Наше утро – самое лучшее

14 августа 2017 г.

Ежедневная утренняя зарядка, физкультминутки на занятиях и мероприятиях, закаливающие процедуры – все это в социально-оздоровительном лагере «По радуге детства» называется просто - «Час затей в стиле ЗОЖ».

«В соответствии с планом»

10 августа 2017 г.

В соответствии с реестром обязательных договоров ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» на услуги по содержанию имущества и выполнение обязательных работ для обеспечения выполнения государственного задания проведена гидропневматическая промывка и испытание системы отопления здания, обучение ответственного за...

«Экологическое путешествие в мире красок»

9 августа 2017 г.

Сегодня для детей СОЛ «По радуге детства» состоялась красочная игра-путешествие «Как прекрасен мир цветной – разноцветный шар земной».

«В гостях у кукол»

7 августа 2017 г.

Сегодня ребята СОЛ «По радуге детства» посетили замечательную выставку «Волшебный мир театральных кукол» в литературно-мемориальном музее А.П. Гайдара. Сотрудники музея рассказали ребятам об искусстве кукольного театра.

Для Вас родители!

4 августа 2017 г.

В рамках проводимой Министерством социальной политики Нижегородской области акции «Скоро в школу» ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Арзамаса» организует индивидуальные консультации родителей (лиц их замещающих) по вопросам детско-родительского взаимодействия в процессе школьного...

«А все-таки на свете придумано не зря: Что открывают двери ребятам лагеря!»

3 августа 2017 г.

Торжественное открытие третьей смены состоялось сегодня в СОЛ «По радуге детства». Создать положительный эмоциональный настрой на всю смену помогли интересные мероприятия и игры на сплочение, проводимые впервые дни лагеря.

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса провели анкетирование клиентов учреждения в целях изучения мнения о...