Работа с обращениями граждан
18 октября 2016 г.
В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».
Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек
В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.
Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.
Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.
Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.
«День семьи»
20 мая 2016 г.
«Делай с нами, делай как я, спортивная и дружная будет семья» - так называлось мероприятие, состоявшее на базе ЦСПСД к Международному дню семьи 2016.
«Доверься! Скажи, о чем молчишь!»
18 мая 2016 г.
17 мая 2016 года с 10.00 до 14.00 по московскому времени состоялся Общероссийский Звездный Марафон «Доверься! Скажи, о чем молчишь!» в поддержку российского Детского телефона доверия 8-800-2000-122.
Проблемы мировоззрения - духовная угроза
18 мая 2016 г.
17 мая директора учреждений социального обслуживания города участвовали в информационном совещании, организованном Администрацией г. Арзамаса с представителями Нижегородской Епархии.
Православная Пасха
16 мая 2016 г.
12 мая в рамках празднования Православной Пасхи совместно с Арзамасским Благочинием и Арзамасской православной гимназией проводилось мероприятие для многодетных семей нашего города. В ходе мероприятия учащимися православной гимназии была представлена инсценировка о христианских заповедях.
Ярмарка на День семьи
16 мая 2016 г.
Акция «СталоМало», организованная Управлением социальной защиты населения г. Арзамаса, переросла в социальную Ярмарку, которая прошла 13 мая 2016 г. на территории ГКУ СПДП г. Арзамаса.
Мне дед рассказывал когда- то о войне
12 мая 2016 г.
12 мая 2016г. в рамках детско-родительской группы «Радость моя, малыш» прошел фотоконкурс «Я похож на героя войны», в котором принимали участие дети 2-3 лет. Многие из них впервые в жизни 9 мая прошли с фотографиями...
Большие психологические игры
10 мая 2016 г.
С 21 апреля 2016 года в ГБУ ЦСПСД в рамках межведомственного взаимодействия начались занятия для учащихся МБОУ Лицей. Запланировано проведение Больших психологических игр, направленных на диагностику и развитие внутригрупповых отношений.
Дорогие наши ветераны, участники Великой Отечественной войны!
6 мая 2016 г.
Дорогие наши ветераны, участники Великой Отечественной войны!
Вам, прошедшим огненные сороковые, войну и годы восстановления нашей израненой, но непокоренной Родины - низкий поклон!
С Великой Победой всех бойцов Бессмертного полка!
Акция «Многодетный родитель»
29 апреля 2016 г.
Клиника Имплант.Ру в период 22.04.2016 по 25.12.2016, с целью поддержки многодетных родителей проводит программу по оказанию стоматологической помощи.
Работа с обращениями граждан
18 октября 2016 г.
Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.