Новости

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».

Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек

В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.

Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.

Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.

«Зимние каникулы в Секторе-52!»

8 января 2016 г.

Яркие спецэффекты, разрезающие темноту, окунули детей в захватывающий мир ловкости и находчивости. Лабиринт. Темнота. Пульсация музыки. Вспышки света. Лазерные лучи. Бластер в руках. «Враг» за углом. «Свои» рядом. Задача - выжить и победить...

Рыцари «Радужного ордена»

6 января 2016 г.

В наши дни рыцарями называют человека, готового на подвиг, умеющего держать своё слово. Он готов в любую минуту броситься на помощь другим. В груди у него бьётся благородное сердце, он всегда заступается за слабого и...

Незабываемые новогодние каникулы!

5 января 2016 г.

5 января 2016 года подростки, состоящие на социальном обслуживании в ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» получили возможность незабываемого времяпрепровождения, посетив семейный развлекательный центр «Квадратная птица У», который располагается в ТРЦ «Омега».

Пейнтбол и зима отлично сочетаются!

4 января 2016 г.

04.01.2016 г. сотрудники ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» и организаторы Базы активного отдыха «Пейнтбол-CITY» предоставили 20 подросткам, состоящих на профилактических учетах, новогодний подарок. Подростки приняли участие в незабываемой, увлекательной игре.

И каждый день несет нам праздник!

2 января 2016 г.

ГБУ «ЦСПСД г.Арзамаса» организовало 02.01.2016 г. по предоставленным администрацией МУК «Арзамасский театр драмы» бесплатным пригласительным билетам, для детей из семей в трудной жизненной ситуации, участие в новогоднем представлении с просмотром спектакля.

Новогодние приключения

31 декабря 2015 г.

Как долго все мы ждали зимы, снега, Нового года. И вот наступил долгожданный праздник – день волшебства и приключений, которые хотят верить дети и даже взрослые.

Отличного вам отдыха!

31 декабря 2015 г.

Вот и близится к концу 2015 год, а значит, новогодние праздники - не за горами. Многие родители уже задаются вопросом, как правильно организовать отдых своего ребенка.

Новогоднее путешествие

30 декабря 2015 г.

Новогодние представления в ГБУ ЦСПСД г. Арзамаса, начали мероприятием для детей посещающих детско-родительские группы «Я и мой ребенок», «Семейная гимназия», «Радость моя, малыш».

«Мать и дитя»

21 декабря 2015 г.

10 декабря 2015 года специалист отделения психолого-педагогической помощи принял участие в обучающем семинаре на базе ГБУ ОЦСПСД «Журавушка» - «Новые технологии в работе с молодыми семьями».

«Во славу земли русской!»

21 декабря 2015 г.

Во все времена любовь к родине, патриотизм в нашем государстве были чертой национального характера. Исторические элементы патриотизма начали формироваться еще в древности. Стержнем всего российского воспитания являлся патриотизм.

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.