Новости

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».

Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек

В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.

Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.

Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.

На защите здоровья

19 октября 2017 г.

Вакцинация против гриппа, обеспечивающая защиту от всех видов вируса гриппа, актуальных в предстоящем эпидемическом сезоне, проведена всем сотрудникам ГКУ «УСЗН г Арзамаса» и ГБУ «ЦСПСД г Арзамаса».

О чем говорит статистика?

17 октября 2017 г.

В отделение приема граждан Центра за прошедшие девять месяцев обратилось лично 1497 человек, по телефону зарегистрировано 839 обращений.

Фотоотчет «День психического здоровья»

16 октября 2017 г.

В ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» прошел Всемирный день психического здоровья, в рамках которого все посетители Центра могли достать свой «позитивчик» в виде метафорической картинки с различными пожеланиями.

Безопасность. Охрана. Спасение

13 октября 2017 г.

12 октября 2017 г. специалист по охране труда ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» принял участие в VII-й специализированном выставочном проекте SENTEX «Безопасность. Охрана. Спасение». Участниками конференции являлись представители служб охраны труда и промышленной безопасности организаций Нижегородской...

Творческое объединение педагогов-психологов

9 октября 2017 г.

6 октября 2017 г. состоялась встреча Творческого объединения педагогов-психологов учреждений социальной защиты населению г. Арзамаса. Традиционно на встрече собрались ведущие специалисты учреждений. Тема встречи была посвящена аспектам помощи детям с эмоциональными нарушениями.

Результаты онлайн-тестирования

6 октября 2017 г.

Распространенность традиций, одобряющих и обосновывающих употребление алкоголя, алкоголизм даже одного родителя, конфликтные семьи и кризисы их развития, возрастные кризисы, отсутствие у населения развитых социально-психологических и культурных навыков поддержания трезвого образа жизни – далеко неполный перечень...

Практика – это всегда интересно

27 сентября 2017 г.

В рамках реализации Комплексного Плана организационно-методической работы учреждений социального обслуживания населения Нижегородской области за 2017 год специалисты Ресурсного Центра ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» провели практический семинар «фреш-практика» для педагогов-психологов и социальных педагогов учреждений социального обслуживания.

Коммуникативность – великая сила

25 сентября 2017 г.

В группе дневного пребывания ГБУ ЦСПСД состоялся диалог между педагогами и ребятами, темой которого стала дружба между ребятами, возникающая тогда, когда их взгляды и интересы максимально похожи.

Обучение

18 сентября 2017 г.

В период с 11.09.2017 по 15.09.2017 года специалист ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» прошел обучение (в количестве 36 часов) в УМЦ по ГОЧС Нижегородской области имени Маршала Советского Союза В.И.Чуйкова по категории «Член эвакуационной комиссии».

ЗОЖ – это залог будущего!

14 сентября 2017 г.

Здоровый образ жизни является предпосылкой для развития разных сторон жизнедеятельности человека, а для подрастающего поколения – это высокие интеллектуальные способности, хорошее настроение, интересная и яркая жизнь сейчас и в будущем.

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.