Новости

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».

Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек

В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.

Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.

Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.

Кукольный театр – это уникальное и очень эффективное средство художественно-эстетического воспитания детей

12 августа 2013 г.

Ребята старшей группы социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» посетили Арзамасский историко-художественный музей с экспозицией «Мы играем сказку». Дети познакомились с историей возникновения кукольного театра, узнали о первых куклах, из каких материалов они были изготовлены.

Академия безопасных каникул

12 августа 2013 г.

Для пропаганды культуры безопасности жизнедеятельности, а также умений и навыков в области гражданской обороны среди детей и подростков в СОЛ «По радуге детства» центра социальной помощи семье и детям города Арзамаса проводятся занятия в Академии...

Отзывы родителей о социально-оздоровительном лагере «По радуге детства»

5 августа 2013 г.

Традиционно социально-оздоровительный лагерь, организованный Центром помощи семье и детям, пользуется большой популярностью среди детей и родителей. Не стал исключением и 2013 год. В последний день второй смены лагеря «По радуге детства» Книга обращений учреждения пополнилась...

В Арзамасе открылся уникальный музей Русского Патриаршества

1 августа 2013 г.

1 августа 2013 года в Арзамасе состоялось торжественное открытие музея Русского Патриаршества, в рамках празднования 110-летия прославления преподобного Серафима Саровского в лике святых.

Третья смена начала свою работу в социально-оздоровительном лагере «По радуге детства»

30 июля 2013 г.

В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса 30.07.2013г начала свою работу 3 смена социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». Открытие лагерной смены началось с приветствия и знакомства с детьми. На утренней линейке начальник лагеря...

Психологическое сопровождение детей в СОЛ «По радуге детства»

29 июля 2013 г.

Летний лагерь – это время, когда имеются максимальные возможности для создания ребенку психологически благоприятных условий для отдыха, для оказания полноценной психологической помощи, развития эмоционального интеллекта.

В Центре создан проект паспорта дорожной безопасности

24 июля 2013 г.

В Центре помощи семье и детям города Арзамаса создан проект паспорта дорожной безопасности.

Встреча детей, отдыхающими в СОЛ «По радуге детства» с инспектором Госпожнадзора

24 июля 2013 г.

23 июня в Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса прошла встреча с инспектором государственного пожарного надзора по г.Арзамасу и Арзамасскому району Харитоновым С.В., который провел беседу с детьми, отдыхающими в социально-оздоровительном лагере «По...

Проверка знаний норм и правил работы в электроустановках

22 июля 2013 г.

Заместитель директора по Административно-хозяйственной части и электромонтёр ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Арзамаса» прошли очередное обучение и проверку знаний и норм правил работы в электроустановках.

Мы любим свой город, родную природу! Мы обещаем беречь планету Земля!

22 июля 2013 г.

Под девизом «За охрану природы родного края!» дети социального лагеря «По радуге детства» отправились в необыкновенное путешествие. Каждая команда заняла место в своей шлюпке спасателей. На пути им, юным защитникам окружающей среды, встречались различные препятствия.

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.