Новости

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».

Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек

В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.

Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.

Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.

Ответственное родительство – в приоритете

19 декабря 2019 г.

Специалисты ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» 15 декабря по приглашению администрации города Арзамаса приняли участие в проведении III городского Форума молодых семей в МАУ ФОК г. Арзамаса в качестве модераторов и экспертов.

«Кадры решают все!»

18 декабря 2019 г.

Статус государственного учреждения обязывает соответствовать установленным требованиям по всем основным параметрам качества оказываемых учреждением услуг. ЦСПСД г. Арзамаса уделяет этому особое внимание.

Группа поддержки для приемных родителей

18 декабря 2019 г.

12 декабря в рамках группы поддержки состоялась очередная встреча замещающих родителей. Тема тренинга родительских компетенций: «Как выйти из себя и вернуться».

Всероссийская диспансеризация взрослого населения Российской Федерации

16 декабря 2019 г.

Диспансеризация — это комплекс мероприятий, включающий в себя профилактический медицинский осмотр и дополнительные методы обследований, направленные на выявление хронических неинфекционных заболеваний, а также риска их развития.

Пески времени детства

10 декабря 2019 г.

В настоящее время существует множество разнообразных методов психокоррекционной работы и психологического сопровождения подростков, которые успешно используются на базе ГБУ «ЦСПСД г.Арзамаса». Одно из направлений арт-терапии, наиболее интересное и понятное детям, а также доступное и эффективное...

Грамоты индивидуальным предпринимателям за активную социальную помощь семьям и детям нуждающимся в особой заботе государства

9 декабря 2019 г.

В рамках Акции признательности, приуроченной к международному дню благотворительности вручены грамоты индивидуальным предпринимателям за активную социальную помощь семьям и детям нуждающимся в особой заботе государства.

#Щедрый вторник

9 декабря 2019 г.

Самое масштабное благотворительное движение, объединяющее некоммерческие организации, компании, СМИ, музеи, университеты, школы и миллионы неравнодушных людей не только в России, но и в мире.

«Спорт Порт»

5 декабря 2019 г.

17 декабря 2019 года на территории стадиона «Нижний Новгород» будет открыта зимняя версия площадки «Спорт Порт»! А уже 21 декабря 2019 г. состоится официальное праздничное открытие, которое пройдет в формате фестиваля.

«Неизменный идеал»

3 декабря 2019 г.

День Матери, отмечающийся с 1998 года в последнее воскресение ноября, среди многочисленных праздников в нашей стране занимает особое место. Воспитанники ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» тоже любят поздравлять мам, готовят для них концертные номера, конкурсы и...

«Забота о будущем»

3 декабря 2019 г.

02.12.2019 г. состоялась вторая информационная встреча будущих мам со специалистом ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» в рамках проекта «Нам неподвластно только время!», направленного на внедрение технологии ранней помощи с целью снижения рисков отставания в развитии детей,...

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.