Новости

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

В отделение приема граждан ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» можно обратиться несколькими способами. Это традиционно известные способы, такие, как очное обращение гражданина, телефонный звонок, письмо по электронной почте, и относительно новые для определенной части клиентов учреждения способы, такие как видеообращение по скайп-связи, сообщение онлайн на сайте учреждения, сообщение на сайте с ответом через электронную почту, страницу учреждения в социальной сети Вконтакте, обсуждение интересующей проблемы в специально созданной группе Вконтакте «Телефон доверия в Арзамасе».

Так за 9 месяцев 2016 года только количество зафиксированных обращений по телефону в отделение составляет 2201звонок. В 680 телефонных обращениях звонившим была дана подробная информация об услугах центра, 448 звонков касались работы детско-родительских программ для семей, воспитывающих детей от 0 до 3-х лет, услугой электронной записи к специалистам воспользовались 145 человек

В очной форме обратились 1814 человек, получившие содействие специалиста в решении социальных, экономических, медицинских, бытовых, психологических и правовых вопросов.

Отправка сообщения осуществляется непосредственно с веб-сайта учреждения, и клиент имеет возможность выбрать тему своего обращения. Выбор темы автоматически переадресует сообщение соответствующему специалисту.

Наиболее востребованной услугой среди граждан является консультация детского и семейного психолога по вопросам развития детско-родительских отношений, семейных проблем, кризисных состояний, связанных с одиночеством, расставаниями, конфликтами, переживанием острого горя и т.д. Многие граждане нуждаются в консультациях по правовым вопросам в области семейного, жилищного, трудового и гражданского законодательства.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.

Фестиваль «Семья Нижегородская»

8 августа 2018 г.

7 августа 2018 года ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» приняли участие в ежегодном фестивале «Семья Нижегородская» в рамках работы Нижегородской православной выставки-ярмарки. Фестиваль призван создать почву для совместного семейного досуга и информирования семей о возможностях помощи....

«Русская тряпичная кукла»

8 августа 2018 г.

Сотрудники центра ремесел г. Арзамаса посетили СОЛ «По радуге детства» с мастер-классом по изготовлению тряпичной куклы. Тряпичная кукла проста в создании и подходит как для малышей, так и для подростков.

«Здоровым быть – счастливо жить!»

6 августа 2018 г.

В настоящие дни мы все больший интерес проявляем к спорту и здоровому образу жизни. Наша «Радуга детства» не отстает от этой тенденции и помогает детям развиваться в данной области. Для нас важно сделать развитие ребенка...

Производится набор в детско-родительскую группу!

3 августа 2018 г.

Детско-родительская программа «Радость моя – малыш!» предназначена для семей, воспитывающих детей от 1.5 до 3 лет. В течение года происходит 4 набора групп.

«В лагере скучать не придется!»

2 августа 2018 г.

Программа «Технология добра» началась со сьемки фильма «Лето — это маленькая жизнь!». Детский летний лагерь – это замечательное место для раскрытия творческого потенциала ребенка. Взрослые хотят видеть подростков добрыми, отзывчивыми, душевными людьми.

Здесь мы учимся дружить, чтобы интересней жить

31 июля 2018 г.

Первые три дня, которые ребята проводят в летнем лагере, бывают самыми тревожными, особенно для тех, кто впервые приходит в новый коллектив после детского сада. Легкость адаптации к новым условиям, к коллективу во многом зависит как...

Веселое путешествие по радуге началось

30 июля 2018 г.

В летнем лагере «По радуге детства» снова звучит детский смех, а вожатые вновь встречают ребят, стараясь за несколько первых часов создать атмосферу, в которую мальчишкам и девчонкам захочется возвращаться каждый день.

«До новых встреч»

25 июля 2018 г.

Подошла к концу вторая смена социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». Пребывание запомнилось детям разнообразными развлекательными мероприятиями, спортивными состязаниями и квест-играми, созданием различных проектов и проведением акций.

#ПервыйшагкГТОНН

23 июля 2018 г.

Координационный совет по организации отдыха, оздоровления и занятости детей и молодежи г. Арзамаса запустил проект «Первый шаг к ГТО» в летних оздоровительных лагерях Нижегородской области.

«День патриотизма»

20 июля 2018 г.

В СОЛ «По радуге детства» традиционным стало проводить Смотр военной строевой песни. Мероприятие направлено на воспитание любви к Родине, чувство патриотизма, ведь очень важно, чтобы молодое поколение знало историю своей страны.

Работа с обращениями граждан

18 октября 2016 г.

Обеспечение информационной доступности учреждения является одним из критериев при оценке качества оказываемых в организации услуг и предметом постоянного внимания администрации.