Новости

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В  Центре  социальной  помощи  семье  и  детям  города  Арзамаса  провели  анкетирование  клиентов  учреждения  в  целях  изучения  мнения  о  качестве  оказания  социальных  услуг.  Заполнение  анкет  проходило  в  конфиденциальной  обстановке,  без  участия  специалистов  учреждения. 

Формирование  независимой  оценки  качества  работы  социальных  госучреждений  проводится  в  рамках  исполнения  Указа  Президента  РФ  от  07  мая  2012  года  №597  «О  мероприятиях  по  реализации  государственной  социальной  политики»  и  реализации  требований  федерального  законодательства. 

В  анкетировании  приняли  участие  22  клиента  ГБУ  «ЦСПСД  г.Арзамаса».  Результаты  свидетельствуют,  что  в  целом  потребность  в  оказании  услуг  учреждением  является  высокой.  Клиенты  Центра  высоко  оценили  доступность  услуг  для  населения,  в  том  числе  открытость  и  доступность  информации  об  учреждении  (77%  -  хорошо  информированы),  а  также  комфортность  получения  услуг  гражданами  (91%  удовлетворены  условием  предоставления  социальных  услуг).  Положительным  показателем  является  и  отсутствие  длительного  ожидания  в  очереди  –  82  %,  удовлетворенность  компетентностью  персонала  (100%  клиентов  довольны  работой  работников  учреждения). 

Опрос  получателей  услуг  показал,  что  доля  граждан,  неудовлетворенных  качеством  социального  обслуживания,  не  превышает  2%,  что  является  хорошим  показателем  качества  работы  ГБУ  «ЦСПСД  г.  Арзамаса».  Данный  показатель  подтверждается  и  результатами  внутренней  проверки  контроля  качества  в  учреждении  социального  обслуживания. 

Внедрение  системы  оценки  качества  социальных  услуг  -  важный  шаг  к  совершенствованию  работы.  На  ее  основе  будут  выработаны  рекомендации  по  улучшению  деятельности  учреждения  и  повышению  качества  предоставляемых  услуг.

Кукольный театр – это уникальное и очень эффективное средство художественно-эстетического воспитания детей

12 августа 2013 г.

Ребята старшей группы социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства» посетили Арзамасский историко-художественный музей с экспозицией «Мы играем сказку». Дети познакомились с историей возникновения кукольного театра, узнали о первых куклах, из каких материалов они были изготовлены.

Академия безопасных каникул

12 августа 2013 г.

Для пропаганды культуры безопасности жизнедеятельности, а также умений и навыков в области гражданской обороны среди детей и подростков в СОЛ «По радуге детства» центра социальной помощи семье и детям города Арзамаса проводятся занятия в Академии...

Отзывы родителей о социально-оздоровительном лагере «По радуге детства»

5 августа 2013 г.

Традиционно социально-оздоровительный лагерь, организованный Центром помощи семье и детям, пользуется большой популярностью среди детей и родителей. Не стал исключением и 2013 год. В последний день второй смены лагеря «По радуге детства» Книга обращений учреждения пополнилась...

В Арзамасе открылся уникальный музей Русского Патриаршества

1 августа 2013 г.

1 августа 2013 года в Арзамасе состоялось торжественное открытие музея Русского Патриаршества, в рамках празднования 110-летия прославления преподобного Серафима Саровского в лике святых.

Третья смена начала свою работу в социально-оздоровительном лагере «По радуге детства»

30 июля 2013 г.

В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса 30.07.2013г начала свою работу 3 смена социально-оздоровительного лагеря «По радуге детства». Открытие лагерной смены началось с приветствия и знакомства с детьми. На утренней линейке начальник лагеря...

Психологическое сопровождение детей в СОЛ «По радуге детства»

29 июля 2013 г.

Летний лагерь – это время, когда имеются максимальные возможности для создания ребенку психологически благоприятных условий для отдыха, для оказания полноценной психологической помощи, развития эмоционального интеллекта.

В Центре создан проект паспорта дорожной безопасности

24 июля 2013 г.

В Центре помощи семье и детям города Арзамаса создан проект паспорта дорожной безопасности.

Встреча детей, отдыхающими в СОЛ «По радуге детства» с инспектором Госпожнадзора

24 июля 2013 г.

23 июня в Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса прошла встреча с инспектором государственного пожарного надзора по г.Арзамасу и Арзамасскому району Харитоновым С.В., который провел беседу с детьми, отдыхающими в социально-оздоровительном лагере «По...

Проверка знаний норм и правил работы в электроустановках

22 июля 2013 г.

Заместитель директора по Административно-хозяйственной части и электромонтёр ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Арзамаса» прошли очередное обучение и проверку знаний и норм правил работы в электроустановках.

Мы любим свой город, родную природу! Мы обещаем беречь планету Земля!

22 июля 2013 г.

Под девизом «За охрану природы родного края!» дети социального лагеря «По радуге детства» отправились в необыкновенное путешествие. Каждая команда заняла место в своей шлюпке спасателей. На пути им, юным защитникам окружающей среды, встречались различные препятствия.

Оценка качества оказания социальных услуг

24 марта 2014 г.

В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса провели анкетирование клиентов учреждения в целях изучения мнения о...