Новости

О качестве помощи Детского Телефона Доверия

3 апреля 2015 г.

«Ребенок,  не  получивший  качественную  помощь  на  линии    Детского    Телефона  Доверия,  может    сделать  вывод  о  том,  что  он  не  получит  эту  помощь  от  социума  вообще»,  -  эта  мысль  красной  строкой  звучала  в  сознании  тех,  кто  принимал  участие  в  работе  вебинара,  организованного  Национальным  Фондом  защиты  детей  от  жестокого  обращения.

«Качество  помощи  в  службе  детского  телефона  доверия:  из  чего  складывается,  как  соблюдать  и  контролировать»  -  так  звучала  тема  вебинара,  проводимого  Егоровой  М.О.  президентом    Фонда,    миссия  которого  -  защита  прав  детей  через  повышение  качества  помощи  детям  и  семьям,  в  том  числе  и  по  телефону  доверия.

Подробно  были  освещены  такие  вопросы,  как:  от  чего  именно  зависит  качество  помощи,  что  значит  соответствие  стандарту  социальной  услуги  «оказание  консультационной  психологической  помощи  анонимно  (в  том  числе  с  использованием  телефона  доверия)»,  критерии  качества  работы  телефона  доверия,  что  позволяет  сохранить  качество  этой  работы,  требования  к  консультанту  детского  телефона  доверия.

В  заключении  Марина  Оскаровна  ответила  на  вопросы  участников,  касающиеся    степени  защищенности  телефона  доверия  и  дальнейших  дистантных  супервизий  по  трудным  случаям.

Орлова Марина Александровна - «Профессионал 2014 года»

13 января 2015 г.

Орлова Марина Александровна работает в Центре социальной помощи семье и детям с 1998 г. Большой опыт работы специалистом по социальной работе позволил ей оттачивать свой профессионализм в качестве заведующей отделением дневного пребывания несовершеннолетних и отделения...

Информационная открытость учреждения

13 января 2015 г.

Государственные учреждения, ориентированные на работу с населением, обязаны осуществлять информирование граждан о предоставляемых государственных услугах и сообщать наиболее полную информацию, связанную с их получением. Так определяет обязанности госучреждений по обеспечению доступа населения к официальной информации...

С наступающим Новым 2015 годом!

29 декабря 2014 г.

Каждый год мы все с нетерпением ждём ночи с 31 декабря на 1 января. Ждём волшебного боя курантов на Спасской башне Кремля. Ждём сокровенной минуты, когда можно будет загадать самое сильное наше желание, и верим...

Статистика обратившихся за помощью на Телефон доверия за 4 квартал 2014 года

29 декабря 2014 г.

Всего за период с 01.10.2014 г. по 29.12.2014 г на арзамасскую линию телефона доверия поступило 988 обращений.

Методическая учеба

29 декабря 2014 г.

25 декабря 2014 года в ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Арзамаса» состоялась методическая учеба для специалистов, работающих в отделении дневного пребывания в учреждении на тему: «Сопровождение детей группы риска в условиях отделения...

Скайп-супервизии

24 декабря 2014 г.

Острые случаи, требующие срочной супервизии с Егоровой М.О., оказывающей организационную и методическую поддержку более 20-ти службам в РФ, рассматривались на скайп-супервизии при участии консультантов Телефона Доверия г. Арзамаса.

Поздравляем!

24 декабря 2014 г.

Коллектив ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям города Арзамаса» поздравляет педагогов-психологов с успешной защитой квалификационных категорий.

«Как на самом деле любить своих детей»

24 декабря 2014 г.

Процесс воспитания настолько сложен и полон риска, что сейчас большинство родителей испытывают серьезные затруднения. Теоретически нам доступна самая современная информация о воспитании, но в реальной жизни мы не всегда знаем, когда, при каких обстоятельствах и...

Песочная терапия

16 декабря 2014 г.

Небольшая, но уютная комната со световыми планшетами, набор цветного песка, множеств различных фигурок, ракушек и разноцветных камней – все это маленький центр для индивидуальной работы с детьми с использованием метода «Sand-art».

Родительский клуб общения

16 декабря 2014 г.

Личность ребенка формируется под воздействием многих факторов. И это доказывает наличие огромного числа подходов к этой проблеме, классификаций взаимоотношений, которые приоритетными видят различные факторы и составляющие. Но почти все они в процессе формирования личности ребенка...

О качестве помощи Детского Телефона Доверия

3 апреля 2015 г.

«Ребенок, не получивший качественную помощь на линии Детского Телефона Доверия, может сделать вывод о том,...