Новости

О качестве помощи Детского Телефона Доверия

3 апреля 2015 г.

«Ребенок,  не  получивший  качественную  помощь  на  линии    Детского    Телефона  Доверия,  может    сделать  вывод  о  том,  что  он  не  получит  эту  помощь  от  социума  вообще»,  -  эта  мысль  красной  строкой  звучала  в  сознании  тех,  кто  принимал  участие  в  работе  вебинара,  организованного  Национальным  Фондом  защиты  детей  от  жестокого  обращения.

«Качество  помощи  в  службе  детского  телефона  доверия:  из  чего  складывается,  как  соблюдать  и  контролировать»  -  так  звучала  тема  вебинара,  проводимого  Егоровой  М.О.  президентом    Фонда,    миссия  которого  -  защита  прав  детей  через  повышение  качества  помощи  детям  и  семьям,  в  том  числе  и  по  телефону  доверия.

Подробно  были  освещены  такие  вопросы,  как:  от  чего  именно  зависит  качество  помощи,  что  значит  соответствие  стандарту  социальной  услуги  «оказание  консультационной  психологической  помощи  анонимно  (в  том  числе  с  использованием  телефона  доверия)»,  критерии  качества  работы  телефона  доверия,  что  позволяет  сохранить  качество  этой  работы,  требования  к  консультанту  детского  телефона  доверия.

В  заключении  Марина  Оскаровна  ответила  на  вопросы  участников,  касающиеся    степени  защищенности  телефона  доверия  и  дальнейших  дистантных  супервизий  по  трудным  случаям.

Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания

18 февраля 2014 г.

Министерство труда и социальной защиты РФ ведомственным приказом №792 от 31 декабря 2013 года утвердило "Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания".

Центр помощи семье и детям г. Арзамаса вводит новую услугу - прием сообщений на автоответчик

11 февраля 2014 г.

В целях совершенствования системы оказания услуг ГБУ «Центр помощи семье и детям г.Арзамаса» вы можете ежедневно с 18:00 до 7:00 утра обратиться на телефон 3-36-90 и после информационного сообщения автоответчика.

Проведем время после школы с пользой!

11 февраля 2014 г.

Уважаемые родители! В Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса работает группа дневного пребывания детей во внешкольное время.

Приглашаем в Клуб психологического общения!

10 февраля 2014 г.

Центр социальной помощи семье и детям города Арзамаса приглашает в Клуб психологического общения «Надежда» на тренинг по программе «Источник вдохновения».

Формы организации и значимость совместного семейного досуга

10 февраля 2014 г.

Формирование семейных традиций в проведении свободного времени является залогом счастливой дружной семьи, в которой не остается места вредным привычкам и непониманию, отчужденности, озлобленности, скуке.

Мы работаем для Вас - теперь круглосуточно без выходных и праздничных дней!

7 февраля 2014 г.

В целях совершенствования системы предоставления мер социальной поддержки, повышения качества и обеспечения доступности социальных услуг с 3 января 2014 года в УСЗН г. Арзамаса работает телефон с системой записи входящих звонков.

«Безопасный интернет»

3 февраля 2014 г.

Современные средства коммуникации стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей и опосредуют практически все сферы человеческой деятельности. Число пользователей интернета неуклонно растет с каждым днем, а самыми активными среди них являются молодые люди, подростки и дети.

Производственное совещание

31 января 2014 г.

Традиционными и регулярными в ГБУ « ЦСПСД г. Арзамаса» стали производственные совещания коллектива. Первое в этом году...

Здоровьесберегающие технологии ФБУ

28 января 2014 г.

В ходе обучения по программам функционального биоуправления (ФБУ) на основе принципа биологической обратной связи формируется новое состояние организма как на физиологическом, так и на психологическом уровне.

Мечты сбываются!

28 января 2014 г.

Карта желаний — это эффективный метод позитивной психологии, который помогает достигать поставленные цели. Чем лучше мы конкретизируем и чем больше думаем о своих целях, тем отчетливее вырисовывается план их достижения. Это уникальный и очень эффективный...

О качестве помощи Детского Телефона Доверия

3 апреля 2015 г.

«Ребенок, не получивший качественную помощь на линии Детского Телефона Доверия, может сделать вывод о том,...