«Ваши эмоции - ваша ответственность»
1 ноября 2022 г.
Каждый человек в своей жизни хоть раз находился в конфликтной ситуации и сталкивался с агрессией. Во время конфликта многие реагируют агрессивно, но есть и более эффективные способы. Например:
-
Не старайтесь защищаться, нападая в ответ,- именно с этого момента спор перерастает в скандал.
-
Спокойно выслушайте всё то, что говорит разъярённый. Пускай он выпустит свой пар.
-
Продолжайте спокойно стоять или сидеть с уверенным и немного отрешенным выражением лица, пока конфликтная личность не выдохнется.
-
Главное – не выглядеть испуганным и подняться над конфликтом. Позвольте ему выговориться. Пусть он узнает, что вы на его стороне. Формулировки «Как я вас понимаю…», «Это должно быть так неприятно…» могут заставить его почувствовать, что он услышан и понят.
-
Будьте твердыми, терпеливыми и чуткими — но также знайте, где провести черту. Если человек настолько разгневан, что общение с ним — пустая трата времени, то вежливо, но твердо, дайте ему понять: разговаривать с вами в таком тоне неприемлемо.
Мы должны понимать и пытаться разрешить конфликт, глядя на него объективно и думать, прежде чем говорить.
Мы ждем ваших звонков на единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122, а также на городской номер 9-77-07.
Наши контакты:
Адрес: г. Арзамас, ул. 2-я Вокзальная, д. 1а
Сайт cspsd40.ru
ВК vk.com/cspsdarz
Одноклассники https://ok.ru/feed
сот.+7-910-104-02-30 WhatsApp, Viber, Telegram
+7(83147) 6-32-86
Мы рады видеть Вас!
Помощь Ресурсного центра
20 июня 2014 г.
19 июня в рамках исполнения Комплексного плана организационно-методической работы учреждений социального обслуживания семьи и детей Нижегородской области на 2014 год, утверждённым МСП НО 24.02.2014г., состоялся методический выезд специалистов Ресурсного центра ГБУ «ЦСПСД г. Арзамаса» в...
Юные пожарные
19 июня 2014 г.
В каждом городе есть объекты, которые притягивают внимание ребенка независимо от его возраста – название этому – пожарная часть с боевыми машинами. В одну такую часть отправились на экскурсию ребята, отдыхающие в летнем социально-оздоровительном лагере...
Экскурсия в ЗАГС
19 июня 2014 г.
Многие ошибочно воспринимают работу органов ЗАГС исключительно как регистрацию рождений, браков и смертей. Мало кто задумывается, что сфера их деятельности гораздо шире. О том, как именно работают органы ЗАГС, ребята, посещающие социально-оздоровительный лагерь по программе...
Команда твоего успеха!
11 июня 2014 г.
5 июня 2014 в Центре социальной помощи семье и детям города Арзамаса был поднят флаг в честь открытия...
Семья - всему начало!
10 июня 2014 г.
1-3 июня 2014 года в Санкт-Петербурге проходил VIII Саммит психологов: 350 специалистов, работающих в разных областях психологической...
«Россия – ты любовь моя!»
10 июня 2014 г.
Лето в полную силу диктует права на активный отдых! Лагеря трёх центров социального обслуживания города встретились 10.07.2014г....
Береги здоровье смолоду!
10 июня 2014 г.
Дети из социально-оздоровительного лагеря ГБУ «ЦСПСД г.Арзамаса» по программе «Команда твоего успеха» посетили арзамасский Центр здоровья.
«Ваши эмоции - ваша ответственность»
1 ноября 2022 г.
Каждый человек в своей жизни хоть раз находился в конфликтной ситуации и сталкивался с агрессией. Во время конфликта многие реагируют агрессивно, но есть и более эффективные способы. Например: